Gestión de Objeciones y Cierre de Ventas
Lo que aprenderás
- Identificar el origen real de las objeciones más comunes.
- Responder objeciones de forma clara, segura y estratégica.
- Convertir dudas del cliente en oportunidades de avance.
- Utilizar técnicas de cierre basadas en confianza, no presión.
- Mejorar tu tasa de conversión con procesos más profesionales.
Para quien es este curso
- Vendedores y asesores comerciales que buscan cerrar con mayor efectividad.
- Emprendedores que negocian directamente con clientes.
- Profesionales que presentan propuestas y necesitan manejar objeciones.
- Líderes comerciales que desean fortalecer cierres éticos y consistentes.
Docente/Instructor
Docente/Instructor
Módulos, unidades y evaluaciones
Detalles adicionales del curso
Las objeciones no son rechazos: son señales de interés mal resuelto. En este curso aprenderás a identificar el origen psicológico y práctico de cada objeción, responder con claridad y convertirlas en oportunidades de avance dentro del proceso comercial.
Trabajarás técnicas efectivas para gestionar dudas, miedos y resistencias del cliente sin caer en presión ni insistencia improductiva. Aprenderás a guiar la conversación hacia el cierre con métodos profesionales que fortalecen la confianza del cliente y elevan la tasa de conversión, manteniendo siempre un enfoque ético y estratégico.
El enfoque es práctico y aplicable, diseñado para cerrar más negocios con naturalidad, seguridad y criterio comercial.
La clase en vivo se dictará en el horario correspondiente a tu ciudad:
- 19h00 a 21h00: Bogotá, Lima, Quito, Guayaquil
- 20h00 a 22h00: Caracas, La Paz, Santiago
- 18h00 a 20h00: Managua, San Salvador, Ciudad de México
- 21h00 a 23h00: Buenos Aires
Este curso incluye
- Acceso al Zoom de la clase online en vivo con un experto.
- Contenidos asincrónicos disponibles en la plataforma.
- Material de apoyo y recursos complementarios.
- Acceso a la grabación de la clase en vivo.
Instrucciones
- Dale clic al botón “Inscríbete ahora” para completar tu inscripción. Recuerda iniciar sesión con tu usuario.
- El martes 24 de febrero se dictará la clase online en vivo con el experto para profundizar conceptos y resolver dudas.
- Si no asistes a la clase en vivo, podrás revisar la grabación, que estará disponible 24 horas después de dictada la sesión.
- La participación en la clase en vivo no es obligatoria, pero sí debes verla para poder rendir la evaluación final.
- Desde el martes 3 de marzo podrás acceder al material asincrónico del curso y rendir la evaluación basada en este contenido.
- Una vez que apruebes ambas evaluaciones, podrás descargar tu diploma desde la plataforma.